Tポイントの使える店減少で今後どうなる＆Tカードの個人情報提供を停止する方法

Tポイントに関して、衝撃的なニュースが報じられています。

TSUTAYA・蔦屋書店が「楽天ポイント」導入　トップカルチャー運営の64店舗でhttps://t.co/MwptphcP8d pic.twitter.com/YI3OqT9GHC

— ITmedia NEWS (@itmedia_news) September 30, 2022

これって、Tポイントの「終わりの始まり」？

1 トップカルチャーによる楽天ポイント導入
2 Tポイントを終了したり縮小した企業
3 Tカード会社による顧客データ販売の件
- 3.1 Tサイトにアクセス
- 3.2 提携先への個人情報提供を停止
4 Tポイントはどうなる？
5 まとめ

トップカルチャーによる楽天ポイント導入

Tポイントに関しては、昨今数々の企業が提携終了などで脱落しています。

しかし、上記の報道は、これまでの提携企業との関係解消とは意味合いが違ってきます。

何しろ「ツタヤ」の名称で運営している店舗が、「楽天ポイントカード」を導入するということですから、「Tポイント」の先行きが心配になってきますね？

「蔦屋書店」を運営しているのは「トップカルチャー」ですが、「TSUTAYA」本体を運営している「カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（略称：CCC）」のフランチャイズ加盟会社になります。

しかも、フランチャイズ加盟会社の中では最大規模のメガフランチャイジーなので、その影響はかなり大きいはずです。

また、トップカルチャーは2023年までに「TSUTAYA」のレンタル事業から撤退する方針を示しており、「蔦屋書店」への事業転換を進めているとの報道もありました。

「蔦屋書店」では「Tポイント」が使えなくなるわけではなく、「楽天ポイント」との併用で顧客が自由に選べるようになるとのことですが、最近は「楽天ポイント」も使い勝手がかなりいいので、影響はかなり大きいと思われます。

「Tポイント」と「楽天ポイント」を比較すると、「Tポイント」はリアル店舗、「楽天ポイント」はネット系に強い傾向があります。

コンビニでは、「Tポイント」といえば「ファミマ」がすぐ頭に浮かびますが、現在は「楽天ポイント」や「dポイント」も利用できる「マルチポイント化」の対応になっています。

また、最近は「QR／バーコード決済」「スマホ決済」「電子マネー決済」「クレカ・デビットカード決済」などの「キャッシュレス決済」が多くなっているので、ポイントカード自体の将来性も危うくなっています。

このような状況なので、これからも「Tポイント」からの離脱が止まらなくなってしまうかもしれません。

「TSUTAYA」は、「Tポイント」事業だけではなく、本業のレンタル事業も下降気味で、世の中は「U-NEXT」や「Amazonプライムビデオ」などの「動画配信サービス」へ移行しています。

いち早く次の事業の核を作らないと、将来的に厳しい状況は変わらない気がします。

Tポイントを終了したり縮小した企業

「Tポイント」の導入を終了したり、「Tポイント」のみの導入から「楽天ポイント」「dポイント」も併用導入する「マルチポイント化」の流れが止まりません。

こちらでは、「Tポイント」を終了した企業、「マルチポイント化」を導入した企業などをまとめてみました。

YahooでのTポイント終了

2012年6月、ソフトバンク傘下のヤフーとCCCは、戦略的資本・業務提携を発表しました。

ヤフーは、これまでヤフーが発行していた「Yahoo!ポイント」を、Tポイントに一本化しました。

CCC側は、これまで共通IDだった「T-ID」を「Yahoo! JAPAN ID」に一本化し、両社のポイントとID統合を進めました。

ヤフーが提供していた各サービスはTポイントと連動するようになり、Tポイント加盟各社の共通IDはヤフー側のIDに統一され、両社は非常に密接な関係を築くようになりました。

しかし、2021年12月、Zホールディングス（ヤフーから持株会社へ移行）が、これまで発行していた「Yahooカード」を「PayPayカード」へ移行することを発表しています。

同時に、「Yahooカード」で利用していた「Tポイント」との連携を、2022年3月をもって解消することになりました。

ソフトバンクでのTポイント終了

上記ヤフー（現在はZホールディングス）はソフトバンクグループ傘下なので、ヤフーが提携解消するということは、ソフトバンクとも提携解消ということになります。

提携解消の流れは、上記「Yahooとの提携解消」に記載されている内容と変わりません。

ソフトバンクのポイントに関しては、2022年3月末をもって「Tポイント」が終了し、2022年4月から「ソフトバンクポイント」へ変更になっています。

三越伊勢丹でのTポイント終了

三越伊勢丹では、2015年10月にCCC社との包括提携に基本合意しており、2016年5月から店舗への「Tポイント」導入が開始されました。

しかし、同グループはCCC社との提携契約を解消し、「Tポイント」の取り扱いを2018年3月末をもって終了しています。

「Tポイント」を終了したのは、三越伊勢丹グループが提供する「エムアイカード」と「エムアイポイント」の利便性を高めるのが原因で、「エムアイポイント」はグループ外への拡大も目指しているようです。

ドトールコーヒーでのTポイント終了

「ドトールコーヒー」は、2019年6月3日より、従来の「Tポイント」の取り扱いを終了し、「NTTドコモ」のポイントサービス「dポイント」へ移行しました。

「Tポイント」終了の理由等などは明かされず、「両者で合意の上でサービス終了に至った」と発表されたのみです。

アルペングループでのTポイント終了

「アルペングループ」では、これまで導入していた「Tポイント」を、2019年3月31日をもって終了しています。

2019年4月1日からは、楽天スーパーポイントに切り替わっており、還元率が最大6.5%にもなるというお得なカード「アルペングループ楽天カード」も発行が開始されました。

ファミリーマートでのTポイントカード発行終了

「ファミリーマート」と「Tポイント」の関係は長く、2007年11月20日からサービス開始しています。

「ファミリーマート」は、「ファミマTカード(ポイントカード)」の店頭発行を、2019年5月31日をもって終了しています。

こちらのカードですね。

終了の理由としては、2019年7月から開始した「ファミペイ」の導入が要因だと言われています。

「ファミペイ」はアプリとポイントカードを連携して利用するタイプで、アプリで代用すればコスト的にも物理カードを発行する必要が無くなったんでしょうね。

「ファミマTカード(クレジットカード)」は、2022年10月時点でも継続発行しており、券面にも左上に「T」の文字は入っています。

コンビニの中では、唯一「Tポイント」との提携は継続していますが、以前日経新聞が「Tポイントからファミマ離脱か？」というニュースを配信したこともあるので、ファミマとの提携も終了する可能性もないわけではありません。

尚、ファミリーマートの店舗では、「Tポイント」だけではなく、2019年11月26日から楽天の「楽天スーパーポイント」とドコモの「dポイント」も「貯まる／使える」ポイントとして利用できるマルチポイント化に対応しています。

すかいらーくでマルチポイント化

すかいらーくホールディングスでは、メインポイントとして「Tポイント」を利用していました。

ガストやバーミヤン、ジョナサンなど全国のすかいらーくグループでは、2020年4月1日からドコモの「dポイント」、2021年4月1日からは楽天の「楽天スーパーポイント」が利用できるようになり、現在「Tポイント」と併せてマルチポイント化での対応になっています。

Tカード会社による顧客データ販売の件

先日、「カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）」が、Tカード利用者の個人データの販売を本格化させるというニュースが報道され、ちょっとした騒ぎになりました。

【疑問】Tカード会社が4千万人分の顧客データを販売へ利用者の「同意」は有効かhttps://t.co/o5iAm4lEvd

CCC側は「規約で説明し、利用者の同意は得ている」としている。しかし、有識者からは「同意は有効といえないのではないか」と疑問の声も出ているという。 pic.twitter.com/XlRwnhZBdC

— ライブドアニュース (@livedoornews) September 3, 2022